3 points à savoir avant de faire appel à un expert humidité

Aucune construction immobilière n’est à l’abri des divers types de sinistres. Parmi les problèmes les plus courants que les propriétaires rencontrent, on compte, entre autres, l’humidité. Elle concerne aussi bien les anciennes et les maisons neuves. En cas de sinistre lié à l’humidité, tout propriétaire peut bien entendu le signaler à sa compagnie d’assurance afin de se faire indemniser. Il se peut toutefois que cette dernière refuse toute indemnisation ou ne couvre pas l’ensemble des dommages. Que ce soit dans le premier ou le second cas, l’intervention d’un expert du domaine est nécessaire. Il peut aider l’assuré à obtenir une compensation à la hauteur des dommages causés par l’humidité. Mais avant de faire appel à un tel professionnel, voici quelques points importants à connaître.

Comment identifier un problème lié à l’humidité dans une maison ?

Avant de faire appel à un expert humidité, il est important de s’assurer qu’il s’agit bel et bien d’un problème lié à l’humidité. Il faut alors savoir qu’il existe quelques signes permettant de reconnaître l’humidité dans un logement. Ils doivent bien entendu alarmer le propriétaire pour qu’il puisse prendre immédiatement les mesures appropriées. Il ne faut pas oublier que ce genre de sinistre peut entraîner de sérieux dégâts si on ne prend pas des précautions à temps. Parmi ces fameux signes, on compte par exemple une sensation de froid constante à l’intérieur de la maison. Il se peut aussi que les enduits et les peintures soient humides, se fissurent ou se décollent. Il y a d’ailleurs l’apparition de moisissures sur les murs, sans oublier les différents problèmes de santé, comme des troubles de la respiration et une irritation des yeux.

Notifier le sinistre à sa compagnie d’assurance

En fonction des termes de son contrat d’assurance, tout propriétaire a le droit de notifier tout sinistre lié à l’humidité à sa compagnie d’assurance. Pour cela, l’idéal est d’identifier en amont la source de cette humidité afin de savoir si les dommages sont pris en charge par cette dernière ou non. Ce n’est donc qu’après cette étape que l’on doit faire appel à un expert humidité. Ce professionnel réalise ainsi un diagnostic, puis indique la cause du sinistre au propriétaire. Au cas où le sinistre répond bel et bien aux critères de couverture de l’assureur, l’assuré peut immédiatement saisir sa compagnie d’assurance. 

Consulter de5 fond en comble son contrat d’assurance

Avant de recourir aux services d’un expert humidité, il est tout de même essentiel de bien consulter son contrat d’assurance. Il faut noter que les clauses peuvent être différentes d’une compagnie d’assurance à une autre. Dans tous les cas, il y a certains problèmes d’humidité qui doivent immédiatement être indemnisés par cette dernière. Parmi ceux-ci, il y a, entre autres, ceux causés par des catastrophes naturelles, par un débordement du lave-linge, par une canalisation endommagée, par de l’eau provenant du voisinage qui s’est infiltrée chez soi, etc. Quelles que soient les clauses du contrat d’assurance, il se peut malheureusement que l’assureur refuse d’indemniser la victime du sinistre. D’où l’utilité de faire appel à un expert humidité pour effectuer une contre-expertise afin d’obtenir gain de cause auprès de l’assureur.